ŞikayetTR

PTT Kargo Kargom Kayıp, İki Taraf da Çözüm Sunmuyor

D
Duru›PTT Kargo
14 Ekim 2026, 14:44 40 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Kargom kayıp, günlerdir çözüm yok. Sürekli beklemem söyleniyor, kimse sorumluluk almıyor. İlgisiz ve güven vermeyen bir hizmet."

Duru, markayı değerlendirdi.

PTT Kargo Sipariş ettiğim ürün günlerdir kargoda görünüyor ancak gönderide hiçbir hareket yok. Kargo firması paketin kayıp olabileceğini söylüyor, alışveriş platformu ise sürekli beklememi istiyor. Defalarca görüşmeme rağmen ne ürün elime ulaştı ne de sorumluluk alan çıktı. Parasını ödediğim bir sipariş için günlerce belirsizlik yaşamak gerçekten kabul edilemez. İki tarafın da birbirine yönlendirmesinden bıktım. Artık somut bir çözüm sunulmalı, bu mağduriyet daha fazla uzatılmamalı.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

G
Geroge›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo epttavm'den aldığım Mustela bebek yağını iade etmek istedim ama resmen uğraştığımla kaldım. Paketi kargoya veriyorum, birkaç gün sonra tekrar kapıma geliyor. Aynı işlemi yeniden yaptım, sonu...Devamını Oku

31
K
Kerem›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo takibinde paketimin alıcıya ulaştırıldığı yazıyor ancak bana hiçbir şey teslim edilmedi. Kurye adrese gelmeden teslimat yapılmış gibi işlem oluşturulmuş olabileceğini düşünüyorum. Şubeye ula...Devamını Oku

27
M
Mete›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo online mağazadan aldığım ürün kargoyla bana ulaşmadı. Bunun üzerine gönderiyi geri çevirerek iade kaydı oluşturdum. Aradan günler geçmesine karşın ödediğim tutar kartıma aktarılmadı. Ürün be...Devamını Oku

28
S
Serkan›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo alıcıdan geri gönderilen paketim, teslim edilmesi gereken yere ulaşmak yerine başka bir ile gitmiş. Adres bilgilerinde sorun olmadığı hâlde yapılan bu yanlış yönlendirme yüzünden haftalardır...Devamını Oku

27
E
Evan›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo kargom dağıtıma çıkarıldığı hâlde adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa güvenlik görevlisine de herhangi bir paket veya bilgilendirme kâğıdı bırakılmamış. Daha önce aynı ad...Devamını Oku

43
A
Alp›PTT Kargo
1
Çözülmedi

PTT Kargo bugün kargom dağıtıma çıktı diye bekledim ama takip ekranında evde olmadığım yazılmış. Bütün gün evdeydim, kapı çalmadı, telefonum da aranmadı. Kurye adrese gelmeden böyle bir kayıt oluşturd...Devamını Oku

71