Koton verdiğim kıyafet siparişinin üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme görünmüyor. Takip bilgisi sisteme girilmediği için gönderinin nerede olduğunu bile bilmiyorum. Ücretini ödediğim ürün ortada yok, ne zaman teslim edileceği konusunda da hiçbir bilgi bulunmuyor. İnsan parasını ödediği siparişin peşine düşmek zorunda kalmamalı. Kargo bilgilerini bile sisteme işleyemiyorsanız teslimat sürecine nasıl güvenelim? Bu belirsizliğin artık sona ermesi gerekiyor.
Koton koton’dan 3353621851342798 numaralı siparişi aynı gün teslimat seçeneğiyle verdim ve bunun için ayrıca 1499,99 TL hızlı kargo ücreti ödedim. Siparişin salı günü, hatta saat 23.00’e kadar teslim ...Devamını Oku
Columbia kampanyadan aldığım iki üründen yalnızca biri teslim edildi. Eksik ürün için önce sonradan gönderileceği söylendi, ardından stok sorunu nedeniyle gönderilemeyeceği ve ücret iadesi yapılacağı ...Devamını Oku
Beymen online alışveriş sırasında sistem hata verdi ve sipariş oluşmamasına rağmen kartımdan yüksek tutarda ödeme çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte defalarca ...Devamını Oku
Pull And Bear internet üzerinden verdiğim iki ayrı sipariş de ertesi gün herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Ürünler satın alma sırasında stokta görünüyordu, ödeme aşamasında sorun yaşanmad...Devamını Oku
Lescon kısa süre önce aldığım ayakkabıyı çok az kullanmama rağmen ön ve yan kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ürünün kullanılmaz hâle gelmesi açıkça kalite sorununu gö...Devamını Oku
Addax alışveriş için gittiğim mağazada çalışanlardan birinin kabinler konusunda oldukça kaba ve üstten konuşmasına maruz kaldım. Sorduğum sorulara da ilgisiz ve ters cevaplar verilmesi gerçekten rahat...Devamını Oku