Hepsiburada sipariş ettiğim dikey süpürge yerine farklı bir robot süpürge gönderildi. Ürün üzerindeki bilgiler bana ait olmasına rağmen sipariş içeriği tamamen farklı çıktı. Satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen sorunun çözümü için net ve yazılı bir işlem sunulmadı. Ürünü iade etmem durumunda kullandığım indirim avantajını da kaybedeceğim. Yanlış ürünün alınarak sipariş ettiğim ürünün aynı şartlarla gönderilmesini ve sürecin yazılı şekilde netleştirilmesini bekliyorum.
Hepsiburada hepsiburada’dan aldığım Arçelik AFG 214 model fırın, ilk kullanımda ısıyı eşit dağıtmadı. Tepsinin bir bölümü çok erken pişerken diğer tarafı geride kaldı. Servis yalnızca kontrol yaptı ve...Devamını Oku
Hepsiburada Hepsiburada’dan satın aldığım ayakkabıyı yalnızca numarasını kontrol etmek amacıyla evde, oturduğum yerde ayağıma giyerek denedim. Ayağıma büyük geldiğini fark edince hiç yere basmadan hem...Devamını Oku
Shopier iade ettiğim ürünün ücretinden beklediğimden daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ürünü satın alırken ödediğim kargo bedelinin dışında ayrıca bir kargo kesintisi uygulanmış ve bu nedenle...Devamını Oku
Trendyol sipariş ettiğim ürün yerine kargodan bambaşka bir ürün çıktı. Paketi teslim aldığım anda durumu fark edip destek üzerinden iade kaydı oluşturdum ve yanlış gönderilen ürüne ait görselleri de i...Devamını Oku
Amazon iade ettiğim ürünlerin ücretlerinin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde farklı...Devamını Oku
N11 satın aldığım lisansın ardından e-posta hesabımda anlam veremediğim değişiklikler oluşmaya başladı. Hesapta kendiliğinden kurallar oluştu, e-posta dili değişti ve şüpheli mesajların gönderilip alı...Devamını Oku
