ŞikayetTR

Digiturk Arıza için Günlerce Bekletilip Ücret İsteniyor

F
Ferguson›Digiturk
20 Ekim 2026, 15:29 43 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Arızalı cihaz yüzünden yayın izleyemiyorum, servis için haftalarca bekliyorum. Üstelik yüksek ücret isteniyo"

Ferguson, markayı değerlendirdi.

Digiturk televizyon alıcım arızalandığı için servis kaydı oluşturdum ancak ekip için yaklaşık iki hafta sonrasına randevu verildi. Bu süre boyunca hizmet alamayacağım, üstelik arızanın kaynağı netleşmeden benden yüksek bir servis ücreti isteniyor. Hem yayın izleyemeyip hem de bunun için ekstra ödeme yapmak zorunda bırakılmak büyük haksızlık. Ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum ve çözüm için günlerce bekletiliyorum. Bu kadar gecikme ve belirsizlik kabul edilemez.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

E
Enis›Digiturk
1
Çözülmedi

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım ama üzerinden uzun süre geçmesine rağmen evimde hâlâ bağlantı yok. İşlerimi internetle halletmek zorundayım ve bu gecikme günlük hayatımı altüst etti. Def...Devamını Oku

27
A
Alim›Digiturk
1
Çözülmedi

Digiturk Uzun zaman önce kullanmayı bıraktığım televizyon üyeliğim yüzünden icra süreciyle karşı karşıya kaldım. Taahhüt sürem bittikten sonra hizmet almadığım hâlde tarafıma borç çıkarılması gerçekte...Devamını Oku

69
K
Kerem›Digiturk
1
Çözülmedi

Digiturk beIN CONNECT uygulamasında izlediğim diziler sürekli kayboluyor. Bir gün listede olan içerik ertesi gün yok, bazen 25 dizi varken bir bakıyorum 8 dizi kalmış. Haftalardır bu sorunla uğraşıyor...Devamını Oku

41
E
Ertuğrul›Digiturk
1
Çözülmedi

Digiturk Aklaşık 2 ay önce Digiturk Yıldız Dolu paketi için aylık 1.800 TL ücret üzerinden abonelik başlattım. Ancak Eylül 2026 faturamı kontrol ettiğimde TV 1. Oda ve TV 2. Oda ayrı kalemler halinde ...Devamını Oku

42
D
Durak›D-Smart

D-Smart televizyon hizmeti için başvuru yaptığım sırada bilgim dışında ikinci bir abonelik açılmış. Fark eder etmez durumu bildirip iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç kullanmamış olmama rağmen önce hesa...Devamını Oku

22
A
Aras›D-Smart
5
Çözüldü

D-Smart 16.09.2026’da 0850’li bir numaradan aranarak faturamın 165 TL olacağı ve onayımın gerektiği söylendi. Görüşme tarzından şüphelendiğim için herhangi bir onay vermeden telefonu kapattım. Sonraki...Devamını Oku

16