D-Smart televizyon hizmeti için başvuru yaptığım sırada bilgim dışında ikinci bir abonelik açılmış. Fark eder etmez durumu bildirip iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç kullanmamış olmama rağmen önce hesabımdan ücret çekildi, ardından yüksek tutarlı bir fatura çıkarıldı. Kullanmadığım ve zaten bilgim dışında oluşturulan bir hizmet için bu bedellerin yansıtılması kabul edilemez. Hem yapılan tahsilat hem de çıkarılan fatura tamamen iptal edilmeli. Kullanılmayan hizmetten ücret alınması gerçekten anlaşılır değil.
Millenicom yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülmedi.
Üstelik gelen ekip arızanın modemden kaynaklandığını söyleyince yeni...Devamını Oku
Kablo Net yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturuluyor, ardından sorun çözülmüş gibi kapatılıyor fakat bağlantı hâlâ yok. Bu sür...Devamını Oku
Vodafone Net vodafone ev internetimi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen mevcut müşteriye uygun, makul bir yenileme teklifi sunulmuyor. Daha uygun fiyatlı bir tarifeyle d...Devamını Oku
TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair bildirim gördüm. Buna rağmen günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif ve iptal...Devamını Oku
Superonline yaklaşık iki aydır internet bağlantım özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor. Bağlantı tamamen kesiliyor, modem kırmızı ışığa düşüyor ve birkaç dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum...Devamını Oku
