ŞikayetTR

Capcut Pro Üyeliği Satın Alamıyorum, Hata Aylardır Devam Ediyor

S
Serkan›Capcut
24 Ekim 2026, 09:33 26 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Ücretli üyeliğe geçmek istiyorum ancak ödeme hatası yüzünden satın alma işlemini tamamlayamıyorum."

Serkan, markayı değerlendirdi.

Capcut uygulamanın ücretli sürümüne geçmek istiyorum ancak ödeme ekranına geldiğimde sürekli hata alıyorum. Kayıtlı banka kartım olmasına rağmen kart seçme veya başka bir ödeme yöntemi ekleme seçeneği bile açılmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denedim, destek ekibinin önerilerini de uyguladım ama sonuç değişmedi. Aylardır devam eden bu sorunun hâlâ çözülememesi gerçekten sinir bozucu. Ücretli hizmet sunuluyor ama satın alma aşamasında kullanıcıyı ortada bırakıyorlar. Bu kadar basit bir ödeme sorununun çözülememesi kabul edilemez.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

E
Ecrin›Instagram
5
Çözüldü

Instagram hesabım, herhangi bir kural ihlali yapmamama rağmen tekrar tekrar askıya alınıyor. İnceleme sonrasında hesabın kurallara uygun olduğu belirtilerek erişimim yeniden açılıyor ancak kısa süre s...Devamını Oku

55
E
Ecrin›WhatsApp
1
Çözülmedi

WhatsApp son günlerde WhatsApp normalin çok üzerinde mobil veri kullanmaya başladı. Uygulamanın veri ve depolama bölümünü kontrol ettiğimde özellikle Durumlar kısmının olağan dışı miktarda internet tü...Devamını Oku

59
H
Hasan›Facebook
1
Çözülmedi

Facebook kart hareketlerimi kontrol ettiğimde birkaç gün boyunca bilgim ve onayım dışında art arda küçük tutarlı çekimler yapıldığını fark ettim. Bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve hesab...Devamını Oku

54
H
Hasan›X
1
Çözülmedi

X hesabıma erişimim bilgim dışında değiştirildi ve hesabın kontrolü tamamen elimden çıktı. Kullanıcı adı ile iletişim bilgilerinin değiştirilmesi nedeniyle şifre sıfırlama işlemlerini de gerçekleştire...Devamını Oku

56
E
Ertuğrul›TikTok
1
Çözülmedi

TikTok yıllar önce oluşturduğum eski hesabıma artık erişemiyorum çünkü kayıtlı e-posta adresi ve telefon numarası aktif değil. Hesapta bana ait ve yüzümün açıkça göründüğü eski videolar hâlâ yayınlanı...Devamını Oku

53
E
Ertuğrul›YouTube
5
Çözüldü

YouTube google hesabımı kontrol ettiğimde herhangi bir aktif video veya müzik aboneliğim bulunmamasına rağmen kartımdan üyelik ödemesi adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Bu işlemler ne benim ne...Devamını Oku

54