Bilkom oyun konsolumun kolunda oluşan arıza nedeniyle destek ekibine başvurdum. Aradan günler geçmesine rağmen cihazı servise gönderebilmem için gerekli kargo bilgileri paylaşılmadı veya tarafıma yönlendirme yapılmadı. Her aradığımda farklı birime aktarılacağım söyleniyor ancak sonuç değişmiyor. Arızalı cihaz elimde bekliyor ve kullanamıyorum. Basit bir servis işlemi için müşterinin bu kadar uğraştırılması gerçekten kabul edilemez. Artık net bir yönlendirme yapılmasını ve cihazın onarım sürecinin başlatılmasını bekliyorum.
Vestel televizyonu aldıktan kısa süre sonra arızalar başladı. Önce ekranla ilgili bir sorun çıktı, ardından ana kart değiştirildi ve cihaz birkaç kez servise gitti. Son arızadan sonra televizyon tamam...Devamını Oku
Lego 23 Eylül civarında Amazon’dan yaklaşık 7 bin liraya LEGO Lamborghini Revuelto aldım. Kurulum bittiğinde aracın ileri giderken sola çektiğini fark ettim. Parçaları talimata göre yerleştirdiğim hâl...Devamını Oku
Birarabam antalya’daki şubeden araç için tasarruf planına dâhil oldum. Başlangıçta teslimatın ayın ilk haftasında yapılacağı söylendi ancak sonradan herhangi bir açıklama yapılmadan ileri bir tarihe e...Devamını Oku
Vivense sipariş ettiğim sehpa teslim edildiğinde renklerin birbirini tutmadığını ve işçiliğin oldukça özensiz olduğunu gördüm. Yüzeyindeki kaplama da ürünü beklediğimden daha basit gösteriyor.
İade iç...Devamını Oku
Perdigital kartımdan bilgim dışında yüksek tutarlı bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamaya ilişkin herhangi bir üyeliğim veya verdiğim bir onay bulunmuyor. Durumu hemen bankama bildirerek itira...Devamını Oku
Addax erzincan mağazasından aldığım eşofmanı, fişimle birlikte değişim için götürdüm. Ürün yalnızca kırışık olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi. Üstelik görevli, diğer müşterilerin yanında ...Devamını Oku
