Xturka hesabıma 600 TL yükledikten sonra herhangi bir kupon oluşturmadan bakiyemin azaldığını fark ettim. Maç izlerken işlem geçmişini kontrol ettiğimde, tarafımdan yapılmadığını belirttiğim bir kuponun oynanmış olduğunu gördüm. İşlem için herhangi bir onay vermedim ve bakiyem bu nedenle kullanılamaz hâle geldi. Hesap ve işlem kayıtlarının incelenmesini, işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve haksız kesintinin düzeltilmesini talep ediyorum.
Xturka oynadığım bazı karşılaşmalar sonuçlanmış olmasına rağmen kupon detaylarında hâlâ beklemede görünüyor; kuponun genel durumunda ise kayıp sonucu yer alıyor. Bu nedenle hak ettiğim tutarın hesabım...Devamını Oku
Xturka "60 dakikada ödeme" garantisiyle üye çektiğiniz platformda günlerdir paramı alamıyorum. Toplam 750 TL tutarındaki çekim talebim önce 10 saat bekletilip gerekçesiz iptal edildi, tekrar denediğim...Devamını Oku
Xturka Hesabımın kapatılması ve üyeliğimin sonlandırılması için daha önce talepte bulundum ancak hesabım hâlâ aktif görünüyor. İşlemin tamamlanacağı belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...Devamını Oku
Xturka Hesabıma giriş yapmaya çalışırken sürekli hata mesajıyla karşılaşıyorum. Kullanıcı bilgilerimin doğru olmasına rağmen sisteme erişim sağlayamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığına dair ekranda a...Devamını Oku
Xturka Dün yaşadığım yüksek tutarlı kaybın ardından hesabıma herhangi bir bonus tanımlanmadı. Canlı destek üzerinden talepte bulunmama rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve neden uygun görülmediği konus...Devamını Oku
Xturka Hesabımı sonlandırmak için gerekli başvuruları yapmama rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. Her görüşmede kısa süre içinde kapatılacağı söylenmesine karşın hesabım aktif tutuluyor. Bu durum nedeniyl...Devamını Oku