Steam uzun süredir kullandığım ve içinde satın aldığım ETS 2 bulunan Steam hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Şifrem kabul edilmediği gibi, bağlı olduğunu düşündüğüm e-posta adreslerine de kurtarma bağlantısı ulaşmadı. Destek ekibine yaptığım başvuruda asıl hesabım yerine daha önce kullandığım farklı bir hesap kurtarıldı. Durumu tekrar açıklamama rağmen ana hesabım için herhangi bir işlem yapılmadı. Hesabın incelenerek tarafıma geri verilmesi ve gerekli doğrulamaları sağlamama imkân tanınması konusunda artık somut bir çözüm bekliyorum.
Steam yaklaşık 9 gündür Steam hesabıma giriş yapamıyorum. E-posta hesabım aktif ve Steam’den diğer bildirimleri alabiliyorum; ancak giriş için gereken Steam Guard kodu tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 24 ...Devamını Oku
Steam 22 Eylül 2026 akşamı Steam üzerinden gerçekleştirdiğim alışveriş sırasında kartımdan 986,40 TL ödeme alındı. Ancak işlem tamamlanmasına rağmen satın almak istediğim oyunlar kütüphanemde görünmed...Devamını Oku
Epic Games Store satın aldığım oyun bilgisayarımda çalışmadığı için iade işlemi başlattım. Epic Games hesabımda ücretin iade edildiği görünmesine rağmen para ödeme hesabıma yansımadı. Destek görüşmele...Devamını Oku
PlayStation Network uzun süredir kullandığım PlayStation hesabıma, bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve sıfırlama işlemini de tamamlaya...Devamını Oku
Xbox/Game Pass ödeme yaparak satın aldığım Game Pass üyeliği, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabımda aktif görünmüyor. Oturum açmaya çalıştığımda “Microsoft ile uyuşmuyor” hatası alı...Devamını Oku
Google Play Games 4 yaşındaki çocuğumun kullandığı oyun üzerinden bilgim dışında 349,99 TL tutarında abonelik satın alındı. İşlem sonrasında iade için başvurmama rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir...Devamını Oku