Google Play Games 4 yaşındaki çocuğumun kullandığı oyun üzerinden bilgim dışında 349,99 TL tutarında abonelik satın alındı. İşlem sonrasında iade için başvurmama rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç veya geri dönüş alamadım.
Çocukların kullandığı uygulamalarda bu tür satın alımların ek onay olmadan gerçekleşebilmesi ayrıca endişe verici. İlgili işlemin incelenerek ücretin tarafıma geri ödenmesini ve benzer durumların önüne geçecek güvenlik önlemlerinin değerlendirilmesiyle sürecin sonuçlandırılmasını bekliyorum.
Google Play Games son haftalarda TheoTown oynarken Midas reklamlarıyla çok sık karşılaşıyorum. Asıl sorun, reklamların yaklaşık 2-3 dakika sürmesi ve aynı görüntülerin tekrar tekrar gösterilmesi. Rekl...Devamını Oku
Google Play Games Google Play üzerinden WPS Office uygulamasını kullanmak için kısa süreli deneme seçeneğini tercih ettim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra hesabımdan 1.749,90 TL tutarında yıllık abon...Devamını Oku
Steam uzun süredir kullandığım ve içinde satın aldığım ETS 2 bulunan Steam hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Şifrem kabul edilmediği gibi, bağlı olduğunu düşündüğüm e-posta adreslerine de kurtarma ...Devamını Oku
Epic Games Store satın aldığım oyun bilgisayarımda çalışmadığı için iade işlemi başlattım. Epic Games hesabımda ücretin iade edildiği görünmesine rağmen para ödeme hesabıma yansımadı. Destek görüşmele...Devamını Oku
PlayStation Network uzun süredir kullandığım PlayStation hesabıma, bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve sıfırlama işlemini de tamamlaya...Devamını Oku
Xbox/Game Pass ödeme yaparak satın aldığım Game Pass üyeliği, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabımda aktif görünmüyor. Oturum açmaya çalıştığımda “Microsoft ile uyuşmuyor” hatası alı...Devamını Oku