Epic Games Store satın aldığım oyun bilgisayarımda çalışmadığı için iade işlemi başlattım. Epic Games hesabımda ücretin iade edildiği görünmesine rağmen para ödeme hesabıma yansımadı. Destek görüşmelerinde, ödemenin farklı bir ödeme kuruluşu üzerinden gerçekleştirildiği belirtilerek taraflar arasında yönlendirme yapıldı. İadenin tamamlandığı görünmesine rağmen ücretin hesabıma ulaşmaması nedeniyle süreç belirsiz kaldı. İşlemin kontrol edilerek iade tutarının tarafıma aktarılması ve sürecin nasıl sonuçlandığının netleştirilmesi gerekiyor.
Epic Games Store epic Games hesabıma 14 Eylül’den beri erişemiyorum. Hesap bilgilerim benden habersiz değiştirilmiş ve kullanıcı adım da değiştirilmiş görünüyordu.
Destek ekibine daha önce ulaşmama r...Devamını Oku
Epic Games Store PlayStation 5'te LEGO Fortnite: Odyssey oynarken Ninjago Manastırı'nda ilerlememi engelleyen bir sorun yaşıyorum. Kai'nin yanına geldiğimde kare tuşuyla etkileşim kurmaya çalışmama ra...Devamını Oku
Steam uzun süredir kullandığım ve içinde satın aldığım ETS 2 bulunan Steam hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Şifrem kabul edilmediği gibi, bağlı olduğunu düşündüğüm e-posta adreslerine de kurtarma ...Devamını Oku
PlayStation Network uzun süredir kullandığım PlayStation hesabıma, bağlı olduğu e-posta adresine erişimimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum. Şifremi hatırlamıyorum ve sıfırlama işlemini de tamamlaya...Devamını Oku
Xbox/Game Pass ödeme yaparak satın aldığım Game Pass üyeliği, üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen hesabımda aktif görünmüyor. Oturum açmaya çalıştığımda “Microsoft ile uyuşmuyor” hatası alı...Devamını Oku
Google Play Games 4 yaşındaki çocuğumun kullandığı oyun üzerinden bilgim dışında 349,99 TL tutarında abonelik satın alındı. İşlem sonrasında iade için başvurmama rağmen yaklaşık bir aydır herhangi bir...Devamını Oku
