Shopier iade ettiğim ürünün ücretinden beklediğimden daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ürünü satın alırken ödediğim kargo bedelinin dışında ayrıca bir kargo kesintisi uygulanmış ve bu nedenle iade tutarım eksik yatırılmış. İade sürecindeki bu hesaplamanın nasıl yapıldığını anlayamıyorum. Konuyla ilgili destek birimine ulaşmaya çalışmama rağmen henüz net bir açıklama alamadım. Fazladan yapılan kesintinin incelenerek tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Shopier üzerinden 11 Eylül’de aldığım Levi’s marka ürün beklentimi karşılamadığı için iade etmek istiyorum. 14 Eylül’den beri satıcıya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir dönüş ...Devamını Oku
Shopier Shopier’de kremlin_co adlı satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce 3.250 TL ödeyerek Gucci marka güneş gözlüğü aldım. Ürün elime ulaştığında sapında hasar, çerçevesinde eğrilik ve çeşitli kusurlar var...Devamını Oku
Trendyol sipariş ettiğim ürün yerine kargodan bambaşka bir ürün çıktı. Paketi teslim aldığım anda durumu fark edip destek üzerinden iade kaydı oluşturdum ve yanlış gönderilen ürüne ait görselleri de i...Devamını Oku
Hepsiburada sipariş ettiğim dikey süpürge yerine farklı bir robot süpürge gönderildi. Ürün üzerindeki bilgiler bana ait olmasına rağmen sipariş içeriği tamamen farklı çıktı. Satıcıyla defalarca iletiş...Devamını Oku
Amazon iade ettiğim ürünlerin ücretlerinin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde farklı...Devamını Oku
N11 satın aldığım lisansın ardından e-posta hesabımda anlam veremediğim değişiklikler oluşmaya başladı. Hesapta kendiliğinden kurallar oluştu, e-posta dili değişti ve şüpheli mesajların gönderilip alı...Devamını Oku
