Perdigital Bilet Oluşmadı, Kartımdan Para Çekildi
T
5 Ekim 2026, 16:18 18 Görüntülenme
5
Çözüldü
"Sorunum çözüldü ve yaşadığım ödeme problemi giderildi. Sürecin sonunda yardımcı olunması güvenimi yeniden kazandırdı, teşekkür ederim."
Tarik, markayı değerlendirdi.
Perdigital otobüs bileti almaya çalışırken ödeme aşamasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadan siteden atıldım. Hesabımda herhangi bir bilet veya rezervasyon görünmemesine rağmen kısa süre sonra kartımdan yüksek tutarda ödeme çekildiğini gördüm. Ortada bilet yok, rezervasyon yok ama para çekilmiş durumda. Bankaya itiraz kaydı açtırmak zorunda kaldım. Sisteminizin oluşturmadığı bir bilet için ücret tahsil etmesi ciddi bir güvenlik sorunu. Bu durumun sorumluluğu müşteriye yüklenmemeli.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!