Moneta Markets Moneta Global Para Çekim Mağduriyeti
"3.750 USD bakiyemi çekemedim, destekten sadece otomatik yanıt aldım. Paramı kullanamıyorum ve mağduriyetim hâlâ giderilmedi."
Moneta Markets Moneta Global hesabımda bulunan yaklaşık 3.750 USD tutarındaki parayı hesabıma aktarmak amacıyla başvuru yaptım. Ancak talebim sonuçlandırılmadığı gibi tarafıma ödeme takvimi de bildirilmedi. Destek ekibine farklı zamanlarda ulaşmama rağmen yalnızca otomatik yanıtlarla karşılaştım ve konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. Hesap hareketlerimde bakiye görünmesine rağmen fonları kullanamamam ciddi mağduriyet oluşturdu. Para çekme talebimin neden tamamlanmadığının araştırılmasını, hesabımdaki tutarın herhangi bir haksız kesinti olmaksızın tarafıma ödenmesini ve süreç hakkında resmi açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!