ŞikayetTR

Metro İptal Edilen Seferin İadesini Yapmadı

K
Kaya Can›Metro
1 Ekim 2026, 17:42 56 Görüntülenme

Metro 29.09.2026 tarihinde saat 15.15'teki Bolu-Ankara seferi için PNR'si yqbegu10 olan bilete 1.495 TL ödedim. Saat 14.05 civarında terminale gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. İptal hakkında önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ücret iadesinin yapılacağını bildirmesine rağmen aradan birkaç gün geçmesine karşın 1.495 TL hesabıma yansımadı. Hem son dakika bilgilendirilmem hem de iadenin gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İade sürecinin tamamlanıp ücretin hesabıma aktarılmasını bekliyorum.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

D
Dogukan›Tatilbudur

Tatilbudur 18 Eylül 2026’da Tatilbudur üzerinden Orange County Kemer için rezervasyon yaptım. Satın alma sırasında 5.000 Word puan kazanacağım açıkça gösterildiği için bu kampanyaya güvenerek rezervas...Devamını Oku

56
O
Orhun›ETS Tur

ETS Tur 24-29 Eylül 2026 tarihleri arasındaki İtalya turunu satın alırken, Danimarka girişli vizem nedeniyle Danimarka’dan giriş yapıp turla İtalya’da buluşabileceğim ve dönüşte turla birlikte seyahat...Devamını Oku

52
O
Orhun›Booking.com

Booking.com 19 Eylül 2026’da Belçika’nın Charleroi kentindeki “Anne Home Hostel Charleroi” için Booking üzerinden yaklaşık 2.600 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Uygulamadaki konumu takip ederek adrese...Devamını Oku

55
B
Birkan›Airbnb

Airbnb 28 Eylül saat 01.00 civarında Airbnb üzerinden rezervasyon yapmak için tüm işlemleri tamamlayıp kart bilgilerimi girdim. Ancak rezervasyon talebi oluşturulmadı ve herhangi bir onay verilmedi. B...Devamını Oku

55
B
Birkan›Pegasus

Pegasus evlilik öncesinde kendi adıma aldığım bilette, evlilik nedeniyle yasal olarak değişen soyadımın güncellenmesini istedim. Uçacak kişi yine ben olduğum ve T.C. kimlik numaram değişmediği hâlde t...Devamını Oku

56

Türk Hava Yolları 10 Eylül 2026'da İstanbul-Samsun uçuşum öncesinde bagajımdaki sıvı kişisel bakım ürünlerini çöpe atmam gerektiği söylendi. Eşyalarımı teslim almam veya farklı şekilde taşıyabilmem iç...Devamını Oku

55