Metro enuygun üzerinden aldığım otobüs bileti için gece terminalde zamanında hazır bulunmama rağmen araç hiç gelmedi. Saatlerce terminalde bekledim. Bu süre boyunca ne bir arama ne de mesajla bilgilendirme yapıldı. Seferin iptal edildiğini veya gecikeceğini insanlara haber vermek bu kadar zor olmamalı. Gece yarısı terminalde sabaha kadar beklemek hem zamanımı hem de paramı boşa harcadı. Yaşatılan bu sorumsuzluğun karşılığını görmek istiyorum.
Metro 29.09.2026 tarihinde saat 15.15'teki Bolu-Ankara seferi için PNR'si yqbegu10 olan bilete 1.495 TL ödedim. Saat 14.05 civarında terminale gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim. İptal hakkı...Devamını Oku
Enuygun uçuş biletimi aldıktan sonra check-in yapmak istediğimde sistem sürekli PNR hatası veriyor. Havayolunun kendi sitesinden işlem yapabilmem için gerekli doğru rezervasyon bilgisi de tarafıma gön...Devamını Oku
Obilet öğrenci olarak okula gitmek için aldığım otobüs biletinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah erkenden terminalde hazır olmama rağmen otobüs saatlerce gelmedi. Firma tarafından ne arandım ne de...Devamını Oku
SunExpress priority hizmeti için ayrıca ücret ödememe rağmen uçuşlarda defalarca normal yolcu gibi sıraya sokuldum. Üstelik aynı bilet için kartımdan iki kez ücret çekildi. Her iki durumu da müşteri h...Devamını Oku
Türk Hava Yolları ınstagram’daki bir reklama tıkladıktan sonra hesabımdaki miller izinsiz şekilde kullanıldı ve güvenlik gerekçesiyle hesabım kapatıldı. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma yeniden ...Devamını Oku
Pegasus uçuşumun ardından teslim ettiğim bagajım varış noktasında çıkmadı. Sonrasında bagajın bulunduğu bilgisi verilmesine rağmen günler geçti, hâlâ tarafıma gönderilmedi. Konuyla ilgili kayıt oluştu...Devamını Oku
