MediaMarkt Satışta Verilen Hediye Hâlâ Ortada Yok
B
8 Ekim 2026, 11:47 40 Görüntülenme
5
Çözüldü
"Beklediğim ses sistemi sonunda tarafıma ulaştı. Yaşanan gecikmenin ardından konuyu çözüme kavuşturmaları benim için önemliydi, teşekkür ederim."
Bedri, markayı değerlendirdi.
MediaMarkt televizyonu alırken yanında ses sistemi hediye edileceği ve kısa süre içinde gönderileceği söylendi. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürün hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce dönüş yapılacağı söylendi, sonra ürünün hazır olmadığı belirtildi. Her görüşmede farklı bir açıklama duymak gerçekten can sıkıcı. Satış sırasında verilen sözün arkasında durulmaması ve sonrasında sürekli bekletilmem müşteriye verilen değeri açıkça gösteriyor. Bu şekilde satış sonrası hizmet olmaz.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!