ŞikayetTR

Joygame Ödeme Alındı, Oyun Bakiyesi Hesaba Gelmedi

D
Demir›Joygame
5 Ekim 2026, 16:19 19 Görüntülenme
2
Çözülmedi

"Ücreti alınan oyun içi bakiye hesabıma tanımlanmadı, sorun çözülmeden talebim kapatıldı. Hâlâ sonuç alamadığım için ciddi şekilde mağdur oldum."

Demir, markayı değerlendirdi.

Joygame oyun içi bakiye satın aldım, ödeme hesabımdan çekildi ancak aldığım sanal para hesabıma tanımlanmadı. Sorunu destek ekibine defalarca iletip istenen belgeleri göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Son görüşmemde dönüş yapılacağı söylendi, ardından talebim bilgim dışında çözüldü olarak kapatıldı. Hem ücret alınmış hem de satın aldığım içerik ortada yok. Üstelik sorun çözülmeden dosyayı kapatmak müşteriyi ciddiye almamak demek.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

A
Abdullah›Joygame

Joygame wolfteam hesabıma bağlı eski e-posta adresime artık erişemediğim için şifremi yenileyemiyorum. Bir süredir oyun içinden destek almaya çalışıyorum fakat mesajlarıma cevap veren yok. Hesabın ban...Devamını Oku

25
M
Müfit›Konami
1
Çözülmedi

Konami uzun süredir kullandığım oyun hesabıma bilgim dışında başka biri erişmiş ve hesabı uzun süre kendi kontrolünde tutmuş. Yıllarca emek verdiğim hesabın güvenliği sağlanmadığı gibi destek ekibine ...Devamını Oku

19
1
Çözülmedi

Counter Strike rekabetçi maç sırasında takım arkadaşlarım sürekli molotof kullanmamı istedi. Söylediklerini yapıp rakip tarafa attığım anda hep birlikte molotofun içine koşarak ceza almama neden oldul...Devamını Oku

20
B

Counter Strike CS2 oynarken bir maç sırasında başka bir oyuncunun eşime yönelik ağır küfür ve hakaretlerine maruz kaldım. Olay o kadar hızlı gelişti ki kayıt alma fırsatım olmadı. Maçın bütün keyfi ka...Devamını Oku

25
H
Haluk›Konami

Konami playStation üzerinden oynadığım oyunda, özellikle çevrim içi karşılaşmalarda ciddi gecikme ve takılma sorunu yaşıyorum. Komut verdiğimde oyuncular birkaç saniye sonra tepki veriyor ve maçın akı...Devamını Oku

24

Steam Hesabım Kurtarılmadı

01.10.2026 • 17:45
F
Ferhat›Steam

Steam uzun süredir kullandığım ve içinde satın aldığım ETS 2 bulunan Steam hesabıma aniden erişimimi kaybettim. Şifrem kabul edilmediği gibi, bağlı olduğunu düşündüğüm e-posta adreslerine de kurtarma ...Devamını Oku

43