Bkmkitap Teslim Edildi Görünen Siparişlerim Elime Ulaşmadı
"Ücretini ödediğim siparişler elime ulaşmadı, üstelik teslim edildi görünüyor"
Bkmkitap internetten verdiğim iki ayrı siparişin ücreti ödendi, ancak paketler ortada yok. Sistemde kargolar teslim edilmiş görünüyor fakat kapıma gelen hiçbir şey olmadı. Kargo firmasına ulaşamıyorum, müşteri hizmetlerinden de cevap alamıyorum. Takip ekranında teslim edildi yazması, ürünlerin gerçekten teslim edildiği anlamına gelmiyor. Hem paramı ödedim hem de siparişlerimin peşinde koşmak zorunda kaldım. Bu kadar ilgisiz bir süreçle karşılaşacağımı düşünmemiştim. Kargoların kime teslim edildiği açıklanmadan bu işin kapatılması kabul edilemez.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!
Benzer Şikayetler
Bkmkitap Stokta Görünen Kitap Neden Gönderilmiyor?
Bkmkitap geçtiğimiz hafta verdiğim kitap siparişinde özellikle almak istediğim bir kaynak, sipariş sonrasında stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Asıl garip olan ise aynı kitabın sitede hâlâ sa...Devamını Oku
Bkmkitap Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor
Bkmkitap’tan verdiğim siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadığını görüyorum. Ödemesi alınan ürünlerin neden bekletildiğine dair uygulamada net bir açıklama yok. Müşteri hizmetler...Devamını Oku
İdefix’ten 26.09.2026 tarihinde verdiğim siparişin ödemesi alınmasına rağmen ürün kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri, sipariş bilgilerinin sistem hatası nedeniyle satıcıya ulaşmadığını belirtti. Gü...Devamını Oku