Bkmkitap Stokta Görünen Kitap Neden Gönderilmiyor?
M
8 Ekim 2026, 11:47 41 Görüntülenme
1
Çözülmedi
"Stokta olmayan ürünü hâlâ satışta göstermek müşteriyi yanıltıyor. Sipariş verdikten sonra ürünün gönderilmemesi ciddi bir güven kaybı oluşturdu."
Murat, markayı değerlendirdi.
Bkmkitap geçtiğimiz hafta verdiğim kitap siparişinde özellikle almak istediğim bir kaynak, sipariş sonrasında stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Asıl garip olan ise aynı kitabın sitede hâlâ satışta görünmesi ve sepete eklenebilmesi. Madem ürün mevcut değil, neden müşteriye satışı devam ediyor? Üstelik ödeme yaptıktan sonra ürünü alamayıp iade beklemek zorunda kalıyorum. Stok bilgilerinin bu kadar özensiz tutulması hiç güven vermiyor.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!