Vodafone Net vodafone ev internetimi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen mevcut müşteriye uygun, makul bir yenileme teklifi sunulmuyor. Daha uygun fiyatlı bir tarifeyle devam etmek istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve kimseyle görüşemiyorum. Yeni müşterilere çeşitli kampanyalar sunulurken yıllardır hizmet alan müşterilerin göz ardı edilmesi gerçekten can sıkıcı. Taahhüt yenileme konusunda düzgün bir teklif sunulmasını bekliyorum.
Vodafone Net yaklaşık 6 gündür evimde Vodafone Net bağlantısı tamamen kesik. Sorun için müşteri hizmetlerini birkaç kez arayıp kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Her...Devamını Oku
D-Smart televizyon hizmeti için başvuru yaptığım sırada bilgim dışında ikinci bir abonelik açılmış. Fark eder etmez durumu bildirip iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç kullanmamış olmama rağmen önce hesa...Devamını Oku
Millenicom yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülmedi.
Üstelik gelen ekip arızanın modemden kaynaklandığını söyleyince yeni...Devamını Oku
Kablo Net yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturuluyor, ardından sorun çözülmüş gibi kapatılıyor fakat bağlantı hâlâ yok. Bu sür...Devamını Oku
TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair bildirim gördüm. Buna rağmen günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif ve iptal...Devamını Oku
Superonline yaklaşık iki aydır internet bağlantım özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor. Bağlantı tamamen kesiliyor, modem kırmızı ışığa düşüyor ve birkaç dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum...Devamını Oku