Trendyol Express trendyol’dan aldığım Philips dikey süpürge günlerce “kargo yolda” olarak göründü. Sonrasında, hiçbir kusurum olmadığı hâlde gönderinin teslim edilemediği ve ürünü geri gönderecekleri bildirildi. Müşteri hizmetleri bunun tamamen operasyonel bir sorun olduğunu söyledi ancak çözüm yerine ücret iadesi için günlerce beklemem gerektiği belirtildi. Üstelik ürünün bu süreçte pahalanması durumunda sorumluluk kabul edilmeyeceği söylendi. Kendi hatalarının bedelini neden ben ödüyorum? Siparişimin aynı fiyat ve şartlarla gönderilmesini bekliyorum.
Trendyol Express 21 Eylül’de Trendyol Express’e verilen siparişim, tahmini teslim tarihi geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Takip ekranında günlerdir herhangi bir hareket görünmüyor. Müşteri hiz...Devamını Oku
DHL Kargo trendyol’dan verdiğim sipariş için kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı geldi ancak adresime herhangi bir paket ulaşmadı. Üstelik kargonun kime veya nereye teslim edildiğine dair ...Devamını Oku
Bir Günde Kargo kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Her gün takip ekranına bakmaktan başka yapacak bir şey bırakmadılar.
Şubeye ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar açılmı...Devamını Oku
Kuryenet bankanın kuryeye verdiği kredi kartım günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne SMS geldi ne arayan oldu ne de gönderinin nerede olduğuna dair doğru düzgün bilgi alabi...Devamını Oku
UPS apple’dan verdiğim sipariş UPS Türkiye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Takip ekranında teslimatın yeniden planlandığı yazıyor ancak yeni bir tarih belirtilmiyor....Devamını Oku
Horoz Lojistik 04.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında gardırop teslimatım adresime getirildi. Ancak teslimatı yapan personel, ürünleri olması gereken kata çıkarmak yerine parçaların birini bina gir...Devamını Oku
