ŞikayetTR

Paycell Eski Numaram Yüzünden Hesabıma Giremiyorum

E
Enis›Paycell
20 Ekim 2026, 15:29 44 Görüntülenme
1
Çözülmedi

"Hesabıma hâlâ erişemiyorum. Hazır cevaplardan başka çözüm sunulmadı."

Enis, markayı değerlendirdi.

Paycell Telefon hattımı değiştirdikten sonra hesabıma erişemez oldum. Şifremi yenilemek için kod almam gerekiyor ancak kod artık kullanmadığım numaraya gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem görüşmeyi sonlandırıyor, e-posta üzerinden ise sürekli aynı hazır cevaplar geliyor. Sorunumu anlatmama rağmen hiçbir çözüm sunulmaması gerçekten sinir bozucu. Telefon numaramı güncellemek ve hesabıma yeniden erişmek için neden bu kadar uğraşmak zorundayım?

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

R
Recep›Paycell

Paycell banka hesabımı kontrol ettiğimde bilgim ve onayım dışında bir ödeme alındığını fark ettim. Bu işlemle ilgili herhangi bir alışveriş yapmadım, ödeme talimatı vermedim ve hesabımdan böyle bir çe...Devamını Oku

55
R
Rasit›Paycell
1
Çözülmedi

Paycell uygulamasında transfer bakiyem 1 Eylül’den bu yana sürekli 0 TL olarak görünüyor. Transfer bakiyesi bölümüne girdiğimde herhangi bir kullanım hakkım olmadığı belirtiliyor ve bu nedenle para tr...Devamını Oku

24
A
Ali›Paycell
1
Çözülmedi

Paycell trendyol’dan yaptığım iki alışverişin iadesi onaylanmasına rağmen yaklaşık 1.250 TL tutarındaki ödemeler Paycell kartıma hâlâ yansımadı. İşlemlere ait referans numaraları 68492017364528103914 ...Devamını Oku

23
1
A
Arda›Paycell
5
Çözüldü

Paycell Uzun süredir kullandığım Paycell hesabım herhangi bir işlem yapmadığım halde otomatik olarak kapatıldı. Uygulamaya giriş sırasında güvenlik nedeniyle oturumun sonlandırıldığı belirtiliyor ve h...Devamını Oku

24
E
Enis›Papara
5
Çözüldü

Papara Günlük harcamalarım için kullandığım hesabım aniden kapatıldı. İçerisinde yaklaşık 85 bin TL bulunmasına rağmen ne hesabıma girebiliyorum ne de paramı kullanabiliyorum. Kapatılma sebebiyle ilgi...Devamını Oku

42
B
Baray›Google Pay
1
Çözülmedi

Google Pay hesabımdan iki aydır “Lodis Google goog mutabakat” açıklamasıyla düzenli olarak para çekiliyor. Herhangi bir üyeliğim veya onayladığım ödeme talimatım bulunmuyor. Bankayla görüştüğümde Goog...Devamını Oku

43