ŞikayetTR

Kolay Gelsin Siparişim Günlerdir Ortada Yok, Kimse Bilgi Vermiyor

M
Metin›Kolay Gelsin
8 Ekim 2026, 11:47 41 Görüntülenme
5
Çözüldü

"Geciken kargomla ilgili sonunda çözüm sağlandı ve ürünüm sorunsuz şekilde ulaştı. Süreci toparladıkları için teşekkür ederim, beklediğime değdi."

Metin, markayı değerlendirdi.

Kolay Gelsin geçen hafta verdiğim tablet siparişinin birkaç gün içinde teslim edileceği görünüyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firmasını farklı zamanlarda aramama rağmen görüştüğüm kişiler gönderi hakkında takip ekranındaki bilgiler dışında hiçbir şey söyleyemedi. Ürünün nerede olduğu belli değil, ne zaman teslim edileceği de açıklanmıyor. Üstelik ciddi bir ödeme yaptığım ürün için bu kadar uzun süre belirsizlik yaşamak gerçekten kabul edilebilir değil. Böyle bir teslimat süreci müşteriyi fazlasıyla mağdur ediyor.

Yorumlar (0)

İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!

Benzer Şikayetler

B
Batur›PTT Kargo

PTT Kargo bugün dağıtıma çıkan paketim için evde beklememe rağmen kurye kapıya gelmedi. Telefonla arayıp paketi benim gidip almam gerektiğini söyledi. Adresime teslimat yapılması için kargo ücreti öde...Devamını Oku

43
O
Ozcan›Dhl kargo
5
Çözüldü

Dhl Kargo teslim edilmesi gereken paketim belirtilen tarihte gelmeyince kargo firmasını kendim aradım. Görüşmede gönderinin hasarlı olduğu ve bu yüzden dağıtıma çıkarılmadığı söylendi. Fakat bu konuda...Devamını Oku

40
B
Batur›Dhl kargo

DHL Kargo trendyol’dan verdiğim sipariş için kargo firması tarafından “teslim edildi” mesajı geldi ancak adresime herhangi bir paket ulaşmadı. Üstelik kargonun kime veya nereye teslim edildiğine dair ...Devamını Oku

23
1
Çözülmedi

Bir Günde Kargo kargom günlerdir dağıtımda görünüyor ama bir türlü teslim edilmiyor. Her gün takip ekranına bakmaktan başka yapacak bir şey bırakmadılar. Şubeye ulaşmaya çalışıyorum, telefonlar açılmı...Devamını Oku

20
K
Kaya Can›Kuryenet
1
Çözülmedi

Kuryenet bankanın kuryeye verdiği kredi kartım günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili ne SMS geldi ne arayan oldu ne de gönderinin nerede olduğuna dair doğru düzgün bilgi alabi...Devamını Oku

20
D
Devim›UPS

UPS apple’dan verdiğim sipariş UPS Türkiye’ye teslim edilmiş olmasına rağmen kargom günlerdir elime ulaşmadı. Takip ekranında teslimatın yeniden planlandığı yazıyor ancak yeni bir tarih belirtilmiyor....Devamını Oku

22