Kablo Net yaklaşık iki haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturuluyor, ardından sorun çözülmüş gibi kapatılıyor fakat bağlantı hâlâ yok. Bu süreçte cep telefonumdan ek internet paketi almak zorunda kaldım ve ayrıca kullanmadığım hizmetin ücretini ödüyorum. Teknik ekip yönlendirilmemesi ve sürekli aynı döngünün yaşanması artık gerçekten bıktırdı. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini ve hizmet alamadığım dönemin ücretinin düşülmesini istiyorum.
Kablo Net 19 Eylül’de fiber internet için başvuru yaptım ve gerekli işlemleri tamamladım. Buna rağmen ekipler tarafından herhangi bir randevu oluşturulmadı. Üstelik, talep etmediğim hâlde sisteme iler...Devamını Oku
D-Smart televizyon hizmeti için başvuru yaptığım sırada bilgim dışında ikinci bir abonelik açılmış. Fark eder etmez durumu bildirip iptal ettirdim. Bu aboneliği hiç kullanmamış olmama rağmen önce hesa...Devamını Oku
Millenicom yaklaşık iki haftadır evimde internet kullanamıyorum. Defalarca aramama ve kayıt oluşturulmasına rağmen sorun çözülmedi.
Üstelik gelen ekip arızanın modemden kaynaklandığını söyleyince yeni...Devamını Oku
Vodafone Net vodafone ev internetimi uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olmasına rağmen mevcut müşteriye uygun, makul bir yenileme teklifi sunulmuyor. Daha uygun fiyatlı bir tarifeyle d...Devamını Oku
TurkNet aboneliğimi sonlandırmak için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair bildirim gördüm. Buna rağmen günler geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif ve iptal...Devamını Oku
Superonline yaklaşık iki aydır internet bağlantım özellikle gündüz saatlerinde sürekli kopuyor. Bağlantı tamamen kesiliyor, modem kırmızı ışığa düşüyor ve birkaç dakika sonra yeniden geliyor. Bu durum...Devamını Oku
