Fizy Fizy hesabımda kayıtlı olan e-posta adresini yenisiyle değiştirmek istiyorum ancak bu işlemi hiçbir kanaldan gerçekleştiremiyorum. Uygulamada e-posta bilgisi düzenlemeye kapalı ve kilitli görünüyor. İnternet sitesi üzerinden de değişiklik yapılamıyor. Destek hattıyla yaptığım görüşmelerde önerilen giriş yöntemlerini denememe rağmen sorun çözülemedi.
Uzun süredir aynı problem devam ediyor ve mevcut e-posta adresimi kullanmak istemiyorum. Hesabımın güvenliği ve iletişim bilgilerimin güncel olması açısından bu değişikliği yapabilmem gerekiyor. Yetkililerden hesabımı kontrol ederek e-posta adresi güncelleme seçeneğini aktif hale getirmelerini ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
YouTube Music YouTube Music aile paketini ücretli olarak kullanıyorum. Son zamanlarda müzik dinlerken şarkılar herhangi bir uyarı vermeden kendiliğinden duruyor. Müziğin tekrar başlaması için uygulama...Devamını Oku
Apple Music Apple Music aboneliğimle ilgili uzun süredir çözülemeyen bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Apple hesabıma erişim sağlayamadığım için aboneliği sonlandırmakta sorun yaşadım. Vodafone mobi...Devamını Oku
Deezer Deezer Premium üyeliğim devam etmesine ve ödemelerim düzenli olarak alınmasına rağmen hesabımda üyelik yokmuş gibi görünüyor. Uygulama üzerinden şarkı dinlemek istediğimde Premium üyelik satın ...Devamını Oku
Spotify Spotify’da öğrenci indiriminden faydalanmak istiyorum ancak öğrenci olduğum sistem tarafından doğrulanmıyor. Öğrencilik durumum aktif olmasına rağmen Premium Öğrenci seçeneğinden ilerlediğimde...Devamını Oku
SoundCloud Yaklaşık 10 yıl önce oluşturulmuş, şu anda kullanmadığım ve erişemediğim bir SoundCloud hesabı hâlâ benim adımla aktif şekilde görünüyor. Hesaba kayıtlı e-posta adresini bilmiyorum ve eski ...Devamını Oku
