Bitay Eski Bitay Hesabım Sistemde Görünmüyor
"Eski hesabıma hâlâ erişemiyorum ve varlıklarımın durumu hakkında net bilgi alamadım. Sorunum çözülmedi, destek sürecinden hiç memnun kalmadım."
Bitay Geçmişte Bitay platformunda aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunuyordu. Mobil uygulama üzerinden çeşitli alım satım işlemleri gerçekleştirmiş, ayrıca Bitaycoin ön satışına katılarak hesabıma yatırım yapmıştım. Bir süre platformu kullanmadıktan sonra yeniden hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın sistemde bulunmadığı yönünde uyarı almaya başladım. Daha önce erişebildiğim hesabıma şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim üzerinden hesabımın tespit edilmesini, geçmiş işlem ve bakiye kayıtlarının kontrol edilmesini istiyorum. Hesabımda bulunan varlıkların durumu hakkında tarafıma açık bilgi verilmesini ve erişim sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar (0)
İlk yorumu sen yazarak sohbete başla!