Amazon iade ettiğim ürünlerin ücretlerinin hesabıma yatırılacağı belirtilmesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın herhangi bir ödeme alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde farklı tarihler verilerek beklemem söylendi ancak sonuç değişmedi. Hem telefon hem de canlı destek üzerinden çözüm aramama rağmen hâlâ net bir bilgi bulunmuyor. İadelerin kontrol edilerek ödenmesi gereken tutarın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmenin açıklanmasını bekliyorum.
Amazon bugün oluşturduğum Amazon hesabımı kapatmak ve Prime üyeliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak hesap kapatma bağlantısı çalışmıyor ve e-posta yoluyla talep ettiğim doğrulama mesajı da ulaşmadı. D...Devamını Oku
Amazon Amazon Türkiye’den sipariş verdiğim Philips Azur 8000 serisi ütüyü ertesi gün teslim aldım. Sipariş sırasında Amazon ambalajı seçmeme rağmen ürün yalnızca kendi kutusuyla gönderilmiş ve kutunun...Devamını Oku
Shopier iade ettiğim ürünün ücretinden beklediğimden daha fazla kesinti yapıldığını fark ettim. Ürünü satın alırken ödediğim kargo bedelinin dışında ayrıca bir kargo kesintisi uygulanmış ve bu nedenle...Devamını Oku
Trendyol sipariş ettiğim ürün yerine kargodan bambaşka bir ürün çıktı. Paketi teslim aldığım anda durumu fark edip destek üzerinden iade kaydı oluşturdum ve yanlış gönderilen ürüne ait görselleri de i...Devamını Oku
Hepsiburada sipariş ettiğim dikey süpürge yerine farklı bir robot süpürge gönderildi. Ürün üzerindeki bilgiler bana ait olmasına rağmen sipariş içeriği tamamen farklı çıktı. Satıcıyla defalarca iletiş...Devamını Oku
N11 satın aldığım lisansın ardından e-posta hesabımda anlam veremediğim değişiklikler oluşmaya başladı. Hesapta kendiliğinden kurallar oluştu, e-posta dili değişti ve şüpheli mesajların gönderilip alı...Devamını Oku