ŞikayetTR Logo
ŞikayetTR
+ Написать жалобу

Политика использования файлов cookie

ŞikayetTR (www.sikayettr.com) использует файлы cookie для защиты конфиденциальности пользователей, посещающих наш веб-сайт, и улучшения их цифрового опыта. Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Законом о защите персональных данных (KVKK) Турции и соответствующим законодательством для объяснения объема, цели и того, как пользователи могут управлять файлами cookie, используемыми на нашем сайте.

1. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые на вашем устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) через браузер при посещении веб-сайта. Эти файлы помогают нам узнавать вас при повторном посещении нашего сайта, облегчают ваши транзакции и предоставляют вам более быстрый, безопасный и персонализированный сервис.

2. Цели использования файлов cookie

На платформе ŞikayetTR файлы cookie используются для следующих основных целей:

  • Работа системы (Строго необходимые файлы cookie): Необходимы для входа в систему, заполнения форм жалоб и безопасного использования основных функций сайта.
  • Производительность и аналитика: Используются для повышения производительности платформы и исправления ошибок путем анализа количества посетителей нашего сайта и страниц, на которые чаще всего кликают.
  • Функциональность и предпочтения: Используются для обеспечения удобства во время ваших последующих посещений путем запоминания ваших предпочтений на сайте, таких как язык, регион или сохранение активной сессии.

3. Типы файлов cookie, используемые ŞikayetTR

А. Сессионные файлы cookie

Это временные файлы cookie, используемые во время вашего визита и автоматически удаляемые после закрытия браузера. Они обязательны для обеспечения безопасности вашей панели пользователя и поддержания открытой сессии.

Б. Постоянные файлы cookie

Эти файлы cookie не удаляются при закрытии браузера; они остаются на вашем устройстве в течение определенного периода в зависимости от их цели или до тех пор, пока вы не удалите их вручную. Они позволяют нам помнить ваши предпочтения при возвращении на наш сайт.

В. Сторонние файлы cookie

Это файлы cookie, размещаемые на вашем устройстве инструментами статистики, анализа и инфраструктуры (например, Google Analytics), используемыми на нашем сайте. Управление этими файлами cookie полностью принадлежит соответствующим сторонним провайдерам.

4. Как вы можете контролировать или удалять файлы cookie?

Предпочтения относительно использования файлов cookie полностью находятся под контролем пользователя. Большинство веб-браузеров настроены на автоматический прием файлов cookie. Однако вы можете полностью заблокировать файлы cookie, получать предупреждения при сохранении файла cookie на вашем устройстве или принимать только определенные файлы cookie, изменив настройки своего браузера.

Мы хотели бы напомнить вам, что если файлы cookie заблокированы или удалены, некоторые функции веб-сайта ŞikayetTR (например, вход в систему, публикация жалобы и т. д.) могут частично или полностью перестать работать, и это может негативно сказаться на вашем пользовательском опыте.

Вы можете узнать, как изменить настройки файлов cookie в вашем браузере, по ссылкам ниже:

5. Вступление в силу и обновления

Настоящая Политика использования файлов cookie вступает в силу с даты ее публикации на платформе ŞikayetTR. ŞikayetTR оставляет за собой право обновлять эту политику в любое время в соответствии с изменениями в правовых нормах или инновациями в технической инфраструктуре сайта. Обновления считаются действительными с момента их публикации на сайте.

6. Контакты

По любым вопросам, мнениям или запросам в рамках KVKK относительно Политики использования файлов cookie вы можете связаться с нами по адресу iletisim@sikayettr.com.